ISO9001质量管理体系认证

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ISO9001质量管理体系认证是由化组织(ISO)制定的一种,旨在规范组织的质量管理活动,提高组织的服务质量和客户满意度。该认证适用于各种类型和规模的组织,包括制造业、服务业、医疗卫生、信息技术等全领域。

对有意愿准备体系认证的企业来说,这或许是一项“复杂”的工程。

从准备、制定计划到最后拿证,中间究竟有哪些流程,每个流程又有些什么呢?

而我们企之友又可以为你提供什么样的服务?现在为你详细解答如下:

咨询服务流程:

第一步:咨询老师初访,对企业有个大概的了解,对企业作出分析与策划,确定企业的认证范围和需求。

第二步:制定管理体系推行计划推行计划一般包括:体系诊断(现状调查、识别)、成立ISO推行小组并组织相关培训等20项内容,进行管理体系相关培训对ISO小组的成员进行培训。

第三步: 咨询老师针对性的指导工作组,编写流程图,产品描述,确定关键控制点,确定方针,目标,承诺和组织机构,确定体系结构及采用标准条款程度,进行管理手册,程序文件的编写,修订。

第四步:咨询师对公司各部门的文件进行总结性的发布、宣贯。

第五步:体系正式运行,企业内部依照文件试运行管理体系运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论,决定是否修改文件或优化流程等。然后进行管理评审,提出改进计划并落实实施。

第六步:管理体系认证申请在体系完善和改进后,运行三个月即可提出认证申请,进行正式审核,审核员对不符合项提出意见进行整改,

第七步:现场不符合项的纠正及纠正措施的提交,纠正必须包括:原因分析、纠正、纠正措施等。

第八步:取得证书在认证后的4-6周企业即可获得认证机构颁发的认证证书,并可在国家认证认可监督管理委员会 上查询通过,取证及后续的持续改进和努力。

总结:ISO9001质量管理体系认证咨询及认证流程是一个系统化和规范化的过程。通过了解ISO9001质量管理体系认证的基本概念和要求,组织可以更好地评估自身是否需要该认证并制定相应的实施计划。选择的咨询机构协助组织建立和完善质量管理体系,将有助于提高组织的竞争力和客户满意度。在实施过程中,组织需要积极配合咨询机构和认证机构的工作,确保体系的建立和运行符合要求。同时,需要持续关注标准的变化和发展趋势,及时更新和完善质量管理体系以适应市场的需求。


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